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    • 貴陽利美康外科股份有公司
    • 所在地區:貴陽市
    • 企業性質:國內上市公司
    • 企業規模:500人以上
    客服經理 (7-27)
    分享到:
    • 工作地點:貴陽市
    • 招聘人數:不限
    • 薪資待遇:面議
    • 工作年限:一年以上
    • 學歷要求:大專及以上
    • 性別要求:
    職位描述:

    1.部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
    2.負責線上客服電話業務流程的優化、以及監督和執行;
    3.負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
    4.負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
    5.負責客服部日常管理、投訴和內部處罰的處理;
    6.落實公司VIP客戶的接待和協調工作,各項推廣活動的配合;
    7.配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
    8.客戶流失率分析與報告。

    企業聯系方式

    • 聯系人:胡女士
    • 聯系電話:點擊查看
    • 電子郵箱:點擊查看
    • 企業地址:貴陽市云巖區六廣門中華北路110號(550004)

    求職提醒:政府規定,招工禁收抵押金及任何費用,敬請留意!如有類似情況可向當地勞動部門投訴!

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